Το eFACiLiTY® Mobile επεκτείνει το λογισμικό διαχείρισης διευκολύνσεων eFACiLiTY® - Enterprise για τεχνικούς εξυπηρέτησης που εκτελούν τις διαδικασίες διαχείρισης και συντήρησης των εγκαταστάσεων και οι διαχειριστές τους επιβλέπουν να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται εν κινήσει. Οι τελικοί χρήστες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για την καταχώρηση των αιτημάτων τους, να κλείσουν αίθουσες συνεδριάσεων, να προκαταχωρίσουν τους επισκέπτες τους κ.λπ.
Δυνατότητα άμεσης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και εντολών εργασίας με πλήρη πληροφόρηση σχετικά με το περιουσιακό στοιχείο, την τοποθεσία του περιουσιακού στοιχείου, το πρόβλημα και τις λεπτομέρειες των εργασιών που πρέπει να εκτελεστούν, τα απαιτούμενα εργαλεία, τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν κλπ. Απευθείας στους τεχνικούς κινητού οι συσκευές βελτιώνουν σημαντικά την αποδοτικότητα, την ποιότητα της εργασίας και την ταχύτητα εξυπηρέτησης των χρηστών της εγκατάστασης.
Βασικά χαρακτηριστικά:
Παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων
• Δημιουργία περιουσιακών στοιχείων καταγράφοντας τις βασικές λεπτομέρειες του εξοπλισμού
• Περιοδική επικύρωση του ενεργητικού συγκρίνοντας τα δεδομένα στο κινητό με το μητρώο στοιχείων
• Αποτύπωση κίνησης περιουσιακών στοιχείων
Επεξεργασία εντολής εργασίας:
• Προβολή καθορισμένων εντολών εργασίας
• Ενημέρωση ολοκληρωμένων λεπτομερειών εργασίας
• Ενημέρωση χρόνου που δαπανάται κατά της παραγγελίας εργασίας (Time Card)
• Ανανεώστε τα αναλώσιμα που χρησιμοποιούνται κατά την παραγγελία εργασίας
Έλεγχοι και έλεγχοι
• Επιθεώρηση εξοπλισμού
• Δημιουργία ελέγχων
• Έλεγχοι ασφαλείας
• Καθαρισμός ελέγχων
Βοήθεια γραφείου:
• Εγγραφή ή αναφορά κλήσεων, αιτημάτων και ζητημάτων
• Προβολή εκχωρημένων κλήσεων
• Ενημέρωση των ευρημάτων, απόκριση κλήσης
• Ολοκληρωμένες κλήσεις
Αναγνώσεις μετρητών:
• Καταγραφή μετρήσεων μετρητών μισθωτών για τη χρέωση του ενοικιαστή
• Προβολή λεπτομερειών κατανάλωσης
Κράτηση Διευκόλυνσης:
• Κράτηση δωματίων / εγκαταστάσεων
• Παραγγελία φαγητού
• Προσκαλέστε εξωτερικούς και εσωτερικούς συμμετέχοντες
• Δείτε τα χρονοδιαγράμματα των συναντήσεων
Εγγραφή επισκεπτών:
• Προεγγραφή επισκεπτών
• Εγκρίνετε αιτήσεις ραντεβού
Δοκιμάστε τα χέρια σας και είμαστε βέβαιοι ότι θα ζητήσετε περισσότερα .. !!!